Teslimat Koşulları

Siparişleriniz, ödemenin ve gerekli durumlarda banka onayının alınmasının ardından 3 iş günü (Pazartesi–Cuma) içerisinde hazırlanarak anlaşmalı kargo firmamız Kolay Gelsin’e teslim edilir.

Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra, teslimat adresine bağlı olarak ortalama 1–3 iş günü içerisinde tarafınıza ulaştırılması öngörülmektedir. Kargo firmasından veya bölgesel yoğunluklardan kaynaklanan durumlarda teslimat süresinde değişiklik yaşanabilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde gönderi bilgileri tarafınıza SMS ve/veya e-posta yoluyla iletilir.

Sipariş sırasında belirtilen teslimat adresi ve iletişim bilgilerinin eksiksiz ve doğru olması müşterinin sorumluluğundadır. Eksik veya hatalı bilgiler teslimat sürecinde gecikmelere neden olabilir.

Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmamız Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilmektedir. Ürünlerin tüketiciye veya tüketicinin belirlediği kişiye teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan, ilgili mevzuat çerçevesinde İplik Sepeti sorumludur.

Sipariş verilen ürünlerden herhangi birinin stok durumunda beklenmeyen bir sorun yaşanması halinde müşteri en kısa sürede bilgilendirilir.

Siparişler, mevzuatta belirtilen haller dışında, siparişin tarafımıza ulaşmasından itibaren en geç 30 gün içerisinde teslim edilir. Siparişin bu süre içerisinde teslim edilememesi halinde tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.

İplik Sepeti
Bağlarbaşı Mahallesi, Atatürk Cad. No: 42B
Işıklar Pasajı K: -1, Maltepe / İstanbul
Telefon: 0 535 26 000 24
E-posta: [email protected]